【実体験】空港で災害が起きたらどうする？地震・停電・台風時の正しい対処法を解説

2026/01/052026/04/10

「旅行中に空港で地震が起きたら、どうすればいい？」「台風で飛行機が飛ばなくなった。空港で何時間も待つことになった。」「海外の空港で停電が起きた。スマホの充電もなくなった。どうしよう。」

空港での災害・トラブルに巻き込まれた経験を持つ方は、思っているより多いです。

空港は毎日何万人もの人が行き交う巨大な施設です。そこに地震・台風・大雨・停電・火災などの災害が発生すると、一般の建物とは全く異なるレベルの混乱が発生します。

特に日本は世界有数の災害大国です。南海トラフ地震・首都直下地震が想定されており、羽田・成田・関西・伊丹・新千歳など主要空港の周辺も例外ではありません。

本記事では、国内外の空港を年に複数回利用してきた経験と、防災・アウトドアの知識をもとに、空港で災害が起きたときの正しい対処法・準備すべきものを徹底解説します。

旅行前・出張前にぜひ読んでおいてください。

空港という場所の特殊性：なぜ空港の災害は複雑になるのか

空港で災害が発生すると、なぜ一般的な建物よりも混乱が大きくなるのでしょうか。その理由は、空港が持つ「特殊な環境」にあります。

空港の特殊性	災害時に生じる問題
不特定多数の旅行者が集中する	避難誘導が複雑・パニックが発生しやすい
土地勘がない人が多い	避難経路・出口を知らない人が多数いる
外国人旅行者が多い	言語が通じない・情報が伝わりにくい
大量の手荷物を持っている	迅速な避難の妨げになる
セキュリティゾーンで分断されている	出国後エリアから制限エリア外への移動が困難
空港が孤立しやすい立地（海岸・埋立地）	津波・液状化リスク。陸路が寸断されやすい
交通機関が集中している	電車・バス・タクシーが同時に停止する

羽田空港・関西国際空港は海上・埋立地に建設されています。特に関西国際空港は人工島に建設されており、2018年の台風21号では連絡橋にタンカーが衝突し、約3,000人が一時孤立しました。

「空港にいれば安心」という考えは持たないでください。空港もまた、災害時には深刻な場所になりえます。

【地震編】空港で地震が起きたときの対処法

地震発生の瞬間：最初の30秒にすべきこと

空港内で地震が発生した瞬間、最初の30秒の行動が安全確保の鍵を握ります。

① まず頭を守る

地震の揺れを感じたら、すぐに頭を守ってください。

空港の出発ロビー・到着ロビーには天井が高く、吊り下げ式の照明・案内板・モニターが設置されています。これらが揺れで落下してくる危険があります。

荷物（キャリーケースのハンドル・リュック）を頭上に掲げて盾にするか、ベンチ・柱の陰に入って頭を低くしてください。

② 柱・壁の近くに移動する

広いロビーの中央は、落下物の危険が最も高いエリアです。近くの太い柱・コンクリートの壁際に移動してください。

ガラス張りの外壁・窓の近くは飛散リスクがあります。できるだけ窓から離れてください。

③ キャリーケースを倒す・固定する

キャリーケース（スーツケース）は地震の揺れで動き出すと凶器になります。すぐに横に倒すか、柱・壁に立てかけて動かないようにしてください。

④ 係員・放送の指示に従う

空港職員は災害時の誘導訓練を受けています。放送・係員の指示に従って行動してください。勝手に出口に向かって走り出すことは、他の旅客との衝突・転倒の原因になります。

揺れが収まった後：空港内での行動

揺れが収まった後も、すぐに動き出すことは危険です。余震が発生する可能性があります。まず自分の安全を確認してください。

チェックポイント

自分自身に怪我はないか
周囲に怪我をしている人はいないか（AEDの場所を確認する）
火災・煙の気配はないか
天井・壁・床に亀裂・崩壊の兆候はないか

出国前（制限区域外）にいる場合

チェックイン前・出国審査前のエリア（制限区域外）にいる場合は、空港の外への避難が比較的容易です。空港職員の誘導に従い、指定された避難場所（駐車場・広場など）に移動してください。

大規模地震後は航空便の運航が停止されます。チェックインを済ませていても搭乗できない可能性が高いです。航空会社への連絡は混雑するため、まず自分の安全確保を最優先にしてください。

出国後（制限区域内）にいる場合

搭乗ゲート・免税店エリアなど、セキュリティチェック通過後のエリア（制限区域内）にいる場合は状況が複雑です。

制限区域内から制限区域外への移動には、セキュリティの再チェックが必要になります。空港が被災した場合は、セキュリティ管理が一時的に緩和されることもあります。いずれにせよ、空港職員の指示に従ってください。

自分の判断で出入り口を探して移動することは、方向を見失ったり係員の誘導の妨げになったりする可能性があります。

空港での津波リスク：特に注意が必要な空港

以下の空港は海岸・埋立地・海上に建設されており、大規模地震後の津波リスクが特に高いです。

空港名	立地・特徴	津波リスクの目安
関西国際空港	大阪湾の人工島。海抜約5m	南海トラフ地震で大規模浸水が想定される
羽田空港	東京湾の埋立地。海抜約2〜3m	首都直下・相模トラフ地震での津波浸水リスクあり
神戸空港	ポートアイランドの人工島	南海トラフ地震で浸水が想定される
北九州空港	周防灘の人工島	南海トラフ・日向灘地震での津波リスクあり
高松空港	海岸に近い平地	南海トラフ地震で浸水リスクあり

これらの空港で大規模地震が発生した場合、津波到達前に高い建物・高層階に垂直避難することが最優先です。

関西国際空港では、第1ターミナルビル・第2ターミナルビルの上層階が垂直避難場所として指定されています。各空港の津波避難場所は、空港の防災マップで事前に確認しておいてください。

【台風・大雨編】空港で足止めになったときの対処法

台風・大雨による空港での足止めは、地震よりも「予測できる災害」です。事前の準備で大きく状況を変えられます。

台風・大雨で起きる空港のトラブル

台風が接近・上陸すると、空港では以下のことが順番に起きます。

風速・視程の悪化で着陸・離陸できなくなる（着陸制限・運航停止）
すでに搭乗ゲートにいた旅客が引き戻され、ターミナルに大勢が残される
空港へのアクセス交通（電車・バス・タクシー）が順次運休・停止する
空港内の飲食店・コンビニが品切れになる
充電スポットに長蛇の列ができる
ホテル・宿泊場所の確保競争が始まる

2018年の台風21号では関西国際空港が孤立。2019年の台風15号では羽田空港で大混雑が発生しました。これらの経験から学べることは多くあります。

台風接近時：空港に向かう前に確認すること

出発当日・前日に台風接近の可能性がある場合、空港に向かう前に必ず以下を確認してください。

航空会社のウェブサイト・アプリ：運航状況・欠航情報・払い戻し・振り替え情報をリアルタイムで確認する
気象庁の台風情報：進路・上陸予想時刻・風速・降水量の予報を確認する
空港のウェブサイト：アクセス交通の運行情報・空港内設備の稼働情報を確認する

欠航が確実な場合は、空港に向かわないことが最善の判断です。

「もしかしたら飛ぶかもしれない」という判断で空港に向かい、大混雑の中で立ち往生するケースが毎年発生しています。欠航決定後に払い戻し・振り替えの手続きは自宅からオンラインでもできます。

すでに空港にいる場合：足止め中の賢い過ごし方

すでに空港に到着していて足止めになった場合は、以下の行動を取ってください。

① 早めに情報収集をする

運航再開の見込み・振り替え便の情報は、航空会社のカウンターよりもアプリ・公式サイトの方が早く更新されることが多いです。まずスマートフォンで状況を確認してください。

公式アプリのプッシュ通知をオンにしておくと、運航情報の変更を自動で受け取れます。

② 早めに充電を確保する

足止めが長引くほど、充電スポットは混雑します。まだスマートフォンのバッテリーが残っていても、充電スポットを見つけたら早めに充電しておいてください。モバイルバッテリーは必ず満充電の状態で空港に持ち込んでください。

③ 食料・飲料を早めに確保する

大規模な足止めが発生すると、空港内のコンビニ・飲食店が品切れになります。運休・欠航の発表直後に混雑が始まります。足止めと判断したら、早めに食料・飲料水を確保してください。

④ 宿泊場所の確保を早めに動く

台風が翌日以降も影響する場合、空港周辺のホテルはすぐに満室になります。「今夜中に復旧する」という楽観的な判断を避け、早い段階でホテルの予約を検討してください。

空港内の航空会社カウンターでホテル斡旋を案内する場合もありますが、長蛇の列になることが多いです。スマートフォンでホテル予約アプリを使って自分で確保する方が早い場合があります。

⑤ 空港で夜明かしする場合の準備

ホテルが確保できず空港で夜明かしになる場合もあります。以下の点を確認してください。

空港内の仮眠スペース・ラウンジの場所（航空会社ラウンジは会員・ビジネスクラス旅客が利用できる）
24時間営業のコンビニ・売店の場所
充電スポットの場所（数が限られているため確保を急ぐ）
シャワー設備の場所（有料だが長時間滞在の際は精神的回復に有効）
毛布・クッションのレンタル（一部空港で提供）

【停電編】空港で停電が起きたときの対処法

空港は非常用電源設備を備えていますが、大規模災害・長時間停電では全ての機能を維持できないことがあります。

停電時に空港で起きること

照明が消え、非常照明のみになる（薄暗くなる）
搭乗ゲートの電子案内板・チェックインカウンターのシステムが停止する
エスカレーター・動く歩道が停止する
電動車いす・バギーサービスが停止する
空港内の電子決済端末が使えなくなる（現金が必要になる）
スマートフォンの充電スポットが使えなくなる

停電時の対処法

① 慌てて動かない

突然の停電でパニックになると、混雑した通路での転倒・将棋倒しのリスクが高まります。まずその場で立ち止まり、目が暗さに慣れるまで待ってください。

スマートフォンのライトを点灯して足元を確認してください。

② 非常誘導灯・蓄光式の矢印を確認する

空港の非常口・避難誘導灯は非常用電源で点灯し続けます。床面・壁面の蓄光式矢印も暗所での案内として機能します。落ち着いて周囲を確認してください。

③ 現金を持っておく

停電時はクレジットカード・電子マネー・QRコード決済が使えなくなります。日本円の現金（少なくとも5,000〜10,000円程度）を常に持ち歩く習慣が空港での停電時に重要です。海外の空港ではその国の通貨の現金が必要です。

【火災編】空港で火災が起きたときの対処法

空港では「航空機への燃料補給」が行われているため、火災リスクは一般ビルより高いとも言えます。また、2024年1月に発生した羽田空港での航空機衝突火災は、多くの人に「空港での火災」の恐ろしさを再認識させました。

空港内で火災が発生した場合の行動原則

① 煙から逃げる（煙は火より速く広がる）

空港ターミナル内で煙を感知したら、煙が流れてくる方向とは反対方向に移動してください。煙は炎より速く広がり、低い位置に溜まります。姿勢を低くして移動することで、より新鮮な空気を吸いながら避難できます。

② 非常口の場所を乗り込み直後に確認しておく

空港到着後・搭乗ゲート待機中に、最寄りの非常口の場所を確認しておく習慣を持ちましょう。これは飛行機内での「非常口の確認」と同じ考え方です。「備えておく」ことが緊急時の判断を速くします。

③ エレベーターを使わない

火災時はエレベーターを絶対に使ってはいけません。停電・熱による誤作動でエレベーター内に閉じ込められる危険があります。非常階段を使って避難してください。

④ 搭乗機で火災が発生した場合

2024年1月の羽田空港事故では、乗客・乗員379名全員が脱出に成功しました。これは乗務員の適切な誘導と乗客の冷静な行動によるものです。機内での火災・緊急脱出時の行動原則を覚えておいてください。

乗務員の指示に従い、指定された非常口から脱出する
荷物を持って脱出しない（脱出スライドが詰まる原因になる）
脱出スライドを滑り降りたら、すぐに機体から離れて走る
煙を吸わないよう、できるだけ口・鼻を覆う

海外の空港で災害に遭ったときの特別な注意点

海外の空港での災害は、言語・文化・制度の壁があるため、国内以上に困難な状況になります。

① 海外旅行保険の確認と活用

海外旅行保険は「航空機が遅延・欠航した場合のホテル代・食事代の補填」「現地での傷害・疾病の医療費」「緊急時の日本語サポートデスク」などをカバーしています。旅行前に必ず加入してください。クレジットカードに付帯する海外旅行保険の補償内容も事前に確認しておきましょう。

② 外務省の海外安全情報・大使館の連絡先

海外の空港で大規模災害が発生した場合は、日本大使館・総領事館に連絡してください。外務省の「海外安全情報」アプリ（たびレジ）に登録しておくと、渡航先の緊急情報がプッシュ通知で届きます。

③ 英語でのコミュニケーション：覚えておくべき基本フレーズ

英語が不得意な方でも、以下のフレーズを知っておくと緊急時に役立ちます。

状況	英語フレーズ	日本語の意味
助けを求める	“Help me, please!”	助けてください
怪我をしている	“I’m injured. I need a doctor.”	怪我をしています。医師が必要です
非常口を聞く	“Where is the emergency exit?”	非常口はどこですか
避難場所を聞く	“Where is the evacuation area?”	避難場所はどこですか
フライトが欠航	“My flight was cancelled. What should I do?”	便が欠航になりました。どうすればいいですか
日本語対応を求める	“Is there anyone who speaks Japanese?”	日本語を話せる方はいますか

④ パスポート・現金・スマートフォンの管理

海外の空港での災害時に最も重要なのは「パスポートと現金を手放さないこと」です。

スーツケースをロストした場合でも、パスポートと現金があれば対処できます。常にボディバッグ・ウエストポーチなど体に密着させた形で管理してください。パスポートのコピー（写真ページ）をスマートフォンに保存・クラウドに保存しておくことも重要です。

空港で災害に備えて常に持ち歩くべきグッズ

旅行・出張時に携帯しておくことで、空港での災害・トラブルに対応しやすくなるグッズを紹介します。

① モバイルバッテリー（20,000mAh以上）

スマートフォンは情報収集・連絡・翻訳・地図確認のすべてに不可欠です。大容量モバイルバッテリーは旅行中の最重要アイテムのひとつです。PD（急速充電）対応で、スマートフォンを複数回フル充電できる容量を選んでください。

航空機内への持ち込みは100Wh以内（約27,000mAh）が国際的な目安ですが、航空会社・国によって異なります。事前に確認してください。

② マルチ変換プラグ（海外用）

海外の空港・ホテルではコンセントの形状が異なります。USBポート付きのマルチ変換プラグ（A型・B型・C型・O型対応）を1つ持っておくと、世界中どこでも充電できます。

③ 現金（日本円＋訪問国の通貨）

停電・システム障害時は電子決済が使えなくなります。日本円は最低10,000〜20,000円、海外では現地通貨を少額（タクシー代・飲食代程度）携帯してください。

④ 常備薬・処方薬（余裕を持った日数分）

足止めが数日間に及ぶ可能性を考慮して、常備薬・処方薬は予定日数より2〜3日分多く持参してください。特に高血圧・糖尿病・心疾患の方は薬の不足が命に関わります。

⑤ 飲料水・非常食（最低1日分）

機内持ち込み手荷物に、水（液体は100ml以内の容器・合計1リットル以内の制限に注意）とエネルギーバー・ナッツ・チョコレートなどの軽食を入れておくと、空港での足止め時に役立ちます。液体制限があるため、セキュリティ通過後に飲料水を購入しておくことをおすすめします。

⑥ ネックピロー・アイマスク・耳栓

空港での夜明かしを余儀なくされた場合、少しでも睡眠を取るためのグッズです。長時間フライトの必需品でもあるため、旅行時に常に携帯している方も多いと思います。

⑦ 折りたたみ式レインポンチョ

台風・大雨で空港から出なければならない場合に使えます。コンパクトに折りたたんでバッグに入れておける薄型タイプが旅行には最適です。

⑧ マスク・除菌ジェル

空港・飛行機内は多くの人が密集する環境です。感染症対策として、使い捨てマスクを数枚・携帯用除菌ジェルを持参してください。大規模足止め時は避難所に近い環境になります。衛生管理が重要です。

旅行前に必ず確認しておく5つのこと

空港での災害への最大の備えは「事前の準備」です。旅行・出張前に以下の5点を確認してください。

① 航空会社の緊急連絡先・公式アプリのインストール

利用する航空会社の公式アプリをインストールし、予約情報を登録してください。欠航・遅延・振り替えの情報がプッシュ通知で届き、窓口に並ばなくても対応できます。

② 旅行先・乗継空港のハザードリスクの確認

乗継空港・目的地空港の立地（海岸・埋立地・山間部）と主なリスク（地震・台風・洪水）を事前に調べておいてください。関西国際空港は津波リスクがある・新千歳空港は冬季吹雪で閉鎖になることがある、といった知識を持っているだけで、対処の判断が速くなります。

③ 海外旅行保険の加入・補償内容の確認

クレジットカード付帯の保険では補償が不十分な場合があります。航空機遅延・欠航補償・緊急医療補償が含まれた旅行保険に必ず加入してください。

④ パスポート・重要書類のデジタルコピーの保存

パスポートの顔写真ページ・ビザ・海外旅行保険の証書・緊急連絡先をスマートフォンの写真アルバム・クラウドストレージに保存しておいてください。スマートフォンを失った場合にも別の端末でアクセスできます。

⑤ 家族・職場への旅程共有

出発便・到着便の便名・時刻・旅程を家族・職場の信頼できる人に共有しておいてください。空港で連絡が途絶えた場合に、家族が航空会社・大使館に状況確認できます。

よくある質問：空港での災害対応について

Q. 空港にいるとき緊急地震速報が鳴ったらどうすればいいですか？

緊急地震速報が鳴ったら、その場で頭を守る姿勢を取ってください。空港ロビーでは太い柱の陰・ベンチの下に入り、荷物で頭を覆ってください。揺れが来るまで数秒〜数十秒あります。走り出すと他の旅客との衝突・転倒の危険があります。放送と係員の指示に従って行動してください。

Q. 台風で欠航になった場合、航空券の払い戻しはできますか？

気象条件による欠航の場合、ほとんどの航空会社では無償での払い戻し・振り替えに応じます。航空会社によって手続き方法が異なりますが、公式アプリ・ウェブサイトから手続きできる場合が多いです。窓口での手続きは長蛇の列になることが多いため、オンラインでの手続きを先に試みてください。

Q. 空港で一人になってしまったとき（子供・高齢者）はどうすればいいですか？

空港職員・警備員に声をかけてください。空港は「迷子センター」「インフォメーションカウンター」などのサポート窓口を常設しています。子供の場合は「係員の制服を着ている人に声をかける」ことを事前に教えておいてください。高齢者の方は空港のアシスタンスサービス（車椅子介助・案内サービス）を事前予約することをおすすめします。

Q. 空港で長時間足止めになったとき、体調を崩したらどうすればいいですか？

空港には救護室・医務室が設置されています。インフォメーションカウンターに申し出るか、近くの係員に「医務室に連れて行ってください（I need medical assistance.）」と伝えてください。海外の空港でも同様です。持病のある方は薬を機内持ち込み手荷物に入れ、すぐ取り出せる場所に保管してください。

Q. 羽田・成田空港で大地震が起きたとき、どこに逃げればいいですか？

羽田空港・成田空港ともに津波避難ビルとしての機能を持ち、ターミナルビルの上層階が津波一時避難場所として指定されています。各ターミナル内の防災案内板・避難誘導サインを確認し、係員の指示に従って行動してください。空港の公式ウェブサイトでも防災情報・避難計画が公開されています。旅行前に一度確認しておくことをおすすめします。